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Términos y Condiciones

Empresa responsable: ANCESTRAL HEALTH ENTERPRISE E.I.R.L. – RUC 20614407493

Sitio web: ancestralhealthsuplementos.com

Correo: contacto@ancestralhealthsuplementos.com

 

Sobre nuestros productos

Vendemos suplementos, proteínas y vitaminas de alta calidad, actualmente en presentación de pastillas y polvo. Las presentaciones pueden variar (por ejemplo, el empaque) sin previo aviso.

Nuestros productos están destinados a personas mayores de 18 años que residan en Perú.

Nuestros productos son suplementos nutricionales y NO sustituyen ni reemplazan ningún tratamiento médico. Si tienes alguna condición de salud, estás bajo medicación, o tienes dudas sobre su uso, consulta siempre a un profesional de la salud.

Compras

No necesitas registrarte. Solo debes llenar tus datos correctamente al momento de la compra.

Es responsabilidad del cliente verificar que la información ingresada esté completa y sea verídica.

Medios de Pago

Los pagos se realizan de forma segura a través de la plataforma Izipay.

No almacenamos ni accedemos a los datos de tu tarjeta o cuenta.

Entrega

Los pedidos se envían a través de nuestros proveedores de transporte:

  • SHALOM EMPRESARIAL S.A.C. (Shalom) – para envíos a agencias; el cliente recoge su pedido en la oficina o sede previamente seleccionada por él mismo.
  • OLVA COURIER S.A.C. (Olva) – para envíos a domicilio o lugar de trabajo; la entrega se realiza directamente en la dirección indicada.

El proveedor asignado depende de la modalidad de envío seleccionada al momento de la compra. El seguimiento del envío es responsabilidad del cliente una vez entregado a la empresa transportista.

Responsabilidad

No nos responsabilizamos por:

- Retrasos causados por el servicio de transporte

- Errores en los datos ingresados por el cliente

- Mal uso del producto por parte del consumidor

Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra web.

 

Última actualización: Noviembre 2025